Wysyłka zaproszeń

• Konfiguracja serwera pocztowego Gmail

  W naszym serwisie możesz skonfigurować swoje konto z serwerem pocztowym Gmail. Jak skonfigurować serwer pocztowy?Zaloguj się na swoje konto poprzez Google. Skorzystaj z linku, ...

• Konfiguracja serwera pocztowego Microsoft Exchange

  Microsoft Exchange przestał wspierać uwierzytelnianie za pomocą protokołu SMTP, bazującego na tzw. basic authentication ze względu na kwestie bezpieczeństwa. Obecnie, autoryzacj...

• Wysyłka zaproszeń z własnego adresu e-mail

  Jeżeli w swojej ankiecie wykorzystujesz tokeny do identyfikacji respondentów, to zapewne już wiesz, że zaproszenia na e-mail najlepiej wysłać za pośrednictwem narzędzi dostępnyc...

• Monitoring postępów wypełniania ankiety

  Opcja ta daje możliwość śledzenia postępów w rozwiązaniu ankiety przez konkretne osoby, zaproszone przez e-mail lub osobiście (wydruk tokenów). Dzięki tej opcji, możemy sprawdzi...

• Wysyłka zaproszeń do badania

  Funkcja ta pozwala na wysłanie zaproszenia do wzięcia udziału w badaniu do własnej bazy respondentów, (np. pracujących w naszej firmie lub do kontrahentów) czyli osób, do któryc...

• Jak w zaproszeniu umieścić odpowiedzi na pierwsze pytanie?

  Jeżeli Twoje pierwsze pytanie w ankiecie to pytanie jednokrotnego wyboru lub pytanie NPS, to treść pytania podstawi się do zaproszenia automatycznie.Dla przykładowej ankiety:Tre...

• Stopniowa wysyłka zaproszeń

  Jest to funkcja wysyłki zaproszeń do wypełnienia ankiety, która pozwala na stopniowe wysyłanie maili do bazy Twoich klientów. Wysyłka jest rozłożona na 100 dni – codziennie wysy...

• Przypomnienie o badaniu osobom, które jeszcze nie wypełniły ankiety

  Aby możliwe było wykorzystanie tej funkcji ankieta musi mieć włączoną opcję indywidualnego linku do badania dla każdego respondenta (w sekcji Dostęp). Opcja ta pozwala na wysłan...

• Jak zmienić dane firmy w mailingu?

  Każdy wykonywany mailing do respondentów powinien zawierać dane nadawcy, który przeprowadza badanie. W Webankiecie dane te są automatycznie podstawiane w stopce zaproszeni:Jeżel...

• Zmiana szablonu wiadomości

  W przypadku, gdy mieliśmy już na swoim koncie dodany szablon zaproszenia i chcemy go zmienić oraz na bazie niego stworzyć nowy to należy przejść przez poniższe punkty:1. Wybiera...

• Ograniczenie wysyłki zaproszeń na jeden adres e-mail

  Kontrola liczby wysyłek na adres e-mail w WebankiecieCustomerHero pozwala ograniczyć liczbę wysyłanych wiadomości na unikalny adres e-mail. Dzięki temu możesz mieć pewność, że j...

• Adresat zablokował możliwość otrzymywania zaproszeń z systemu CustomerHer

  Na liście adresów e-mail do wysyłki zaproszeń, obok adresu e-mail pojawia się następujący status: „Adresat zablokowany”. Co to właściwie znaczy? Podczas przygotowywania wysyłki ...

• Jak zatrzymać wysyłkę mailingów

  Czasem zdarza się, że po zleceniu wysyłki zaproszeń do ankiety (mailingu) zachodzi potrzeba jej natychmiastowego anulowania — na przykład z powodu poprawy treści zaproszenia lub...

• Trzy sposoby wysyłania zaproszeń

  Poniżej prezentujemy Państwu trzy sposoby wysyłania zaproszeń z systemu Webankieta.pl.Wszystkie trzy są z powodzeniem używane. My rekomendujemy trzecią opcję.1. Wysyłanie za poś...

• Jak ponowić wysyłkę do tych adresów, dla których nie udało się wysłać maila?

  Robisz wysyłkę z własnego serwera pocztowego lecz coś poszło nie tak? Jeśli otrzymałeś od nas lub ze swojego serwera pocztowego informację o błędach, które uniemożliwiły wysyłkę...

• Jak podlinkować tekst w zaproszeniu do wypełnienia ankiety?

  Tworzysz tekst zaproszenie do wypełnienia ankiety ale nie chcesz aby w Twoim zaproszeniu był widoczny link?W łatwy sposób możesz podlinkować dowolne słowo w szablonie treści zap...

• Zarządzanie atrybutami respondentów

  Atrybuty pozwalają nam na przechowywanie dodatkowych danych o respondentach, które to znamy jeszcze przed rozpoczęciem ankiety (np. imię i nazwisko, e-mail, telefon, dział, staż...