Konto

• Autoryzowane logowanie z jednej przeglądarki - single browser

  Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych, dlatego wprowadziliśmy zmiany w sposobie logowania do platformy Webankieta. Nie będzie już możliwości wzajemnego wylogowywania się lub kor...

• Limit aktywnych ankiet w planie Free i Mini

  Jeśli korzystasz z darmowego planu Free, to na swoim koncie możesz mieć 1 aktywną ankietę w jednym momencie lub 2 aktywne ankiety, jeśli korzystasz z planu Mini. Co to znaczy? a...

• Jak usunąć konto z serwisu Webankieta.pl

  Przed usunięciem konta będziemy wdzięczni za informację zwrotną i jeśli zrobiliśmy coś nie tak, to bardzo prosimy o przesłanie takiej informacji na kontakt@webankieta.pl. Jeżeli...

• Czy mogę odzyskać usunięte konto?

  Usunąłeś swoje konto, ale chcesz wrócić?Jeśli zdecydowałeś się na usunięcie konta w Webankiecie, a po czasie okazało się, że była to decyzja podjęta zbyt pochopnie — niestety, n...

• Na czym polega okres testowy?

  Rozpocznij korzystanie z platformy – bez zobowiązańAby rozpocząć korzystanie z naszej platformy, wystarczy zarejestrować konto, podając jedynie adres e-mail. Rejestracja trwa za...

• Czy mogę przenieść projekt ankiety z jednego konta na drugie?

  Założyłeś nowe konto w Webankiecie, a na starym znajduje się szablon, którego potrzebujesz?Samodzielnie nie można przenieść projektu ankiety między niezależnymi kontami. Jeśli s...

• Moje konto jest ważne do 4.08. Czy to znaczy, że do godziny 23:59:59 dnia 4.08, czy do godziny 23:59:59 dnia 3.08?

  W zakładce Konto--> Ustawienia -->Przegląd znajdziesz datę wygaśnięcia Twojego konta. Jeżeli widzisz tutaj datę 04/08/2026 to wiedz, że Twoje konto będzie ważne zawsze...

• Czy mogę pobrać wyniki po wygaśnięciu konta?

  Możliwość pobrania wyników dostępna jest wyłącznie wtedy, gdy konto jest opłacone i aktywne (nie minął jeszcze okres ważności konta). Jeżeli masz konto testowe, to pamiętaj, że ...

• Co się stanie, gdy usunę subkonto z pakietu?

  W momencie usuwania subkont ze swojego pakietu pamiętaj, że wszystkie dane zgromadzone na tym koncie zostaną usunięte - w szczególności:ankiety i widgety,wyniki ankiet,responden...

• Ograniczenie dostępu do konta z określonych adresów IP

  Webankieta oferuje możliwość dodatkowego zabezpieczenia konta i zgromadzonych na nim danych poprzez ograniczenie możliwości logowania TYLKO z określonych adresów IP. Jak to dzi...

• Czy mogę wykupić dodatkowe funkcje? Co wówczas stanie się z moim obecnym kontem?

  Tak. Dodatkowe możliwości mogą być odblokowane w każdej chwili. Wystarczy wybrać odpowiednią opcję przy płatności za konto lub skontaktować się z Działem Sprzedaży Webankiety. O...

• Zmiana hasła do konta

  Zalecamy okresowo zmieniać hasło dostępu, celem zabezpieczenia własnego konta przed wprowadzaniem w nim niepożądanych zmian przez osoby trzecie. Zmiany możesz dokonać w każdej c...

• Zmiana adresu e-mail konta

  Zmiana adresu e-mail (loginu) jest przydatna jeżeli zmienia się osoba obsługująca konto w firmie lub gdy chcesz otrzymywać komunikację z serwisu na inny adres e-mail. Zapraszamy...

• 14 dniowy bezpłatny okres próbny

  Decydując się na skorzystanie z bezpłatnego okresu próbnego masz możliwość sprawdzenia funkcjonalności dostępnych w systemie Webankieta.pl. Możesz tworzyć ankietę, zbierać odpow...

• Jakie ograniczenia ma okres testowy?

  W ramach bezpłatnego dostępu do platformy każdy użytkownik ma możliwość tworzenia i wysyłania ankiet bez ograniczeń, jednak obowiązuje limit wglądu do wyników. Jedynym ogranicze...