Ograniczenie wysyłki zaproszeń na jeden adres e-mail
Kontrola liczby wysyłek na adres e-mail w Webankiecie
CustomerHero pozwala ograniczyć liczbę wysyłanych wiadomości na unikalny adres e-mail. Dzięki temu możesz mieć pewność, że jedna osoba nie otrzyma więcej niż jedno zaproszenie w określonym czasie (np. dziennie, tygodniowo).
To rozwiązanie jest szczególnie przydatne przy ciągłych badaniach satysfakcji (np. transakcyjnych), gdy klient często kontaktuje się z Twoją firmą. Dzięki temu nie zasypujesz go nadmierną liczbą maili.
Jak ustawić ograniczenie?
Wyślij do nas informację na adres contact@customerhero.com, podając:
adres e-mail, którym logujesz się do CustomerHero,
liczbę dni, w ciągu których respondent może otrzymać maksymalnie jedno zaproszenie.
CustomerHero zajmie się resztą i będzie pilnować wysyłki zgodnie z Twoimi ustawieniami.